Condizioni di vendita EURL NetJuggler
Telefono: 05 55 56 25 79
Società a responsabilità limitata con socio unico
Indirizzo della sede:
NetJuggler SARL
28 Avenue du 10 giugno 1944
87520 ORADOUR SUR GLANE
Sirena: 517 899 621
Siret: 517 899 621 00026
Partita IVA intracomunitaria: FR17517899621
Numero EORI: FR517899621
APE/NAF: 4789Z
Responsabile: Sig. SLADE Matthew John Frederick Yffig
Capitale sociale: 150.000 euro
Nome dei miei gatti: Bigoud e Isidore
Nome del cane di Helen che viene a lavorare con lei ogni giorno: Febus
Costi di spedizione per la Francia metropolitana:
NetJuggler offre diversi pacchetti per le spese di spedizione. Per la consegna in Francia, il prezzo è di 7,5 euro per la consegna in 48 ore tramite colissimo con tracciamento via e-mail e SMS, indipendentemente dall'importo del tuo ordine. Hai anche un pacchetto di consegna Express per 6 euro con tracciamento via email e SMS. Per gli invii di piccole dimensioni puoi scegliere la consegna a 5 euro con lettera prioritaria senza tracciabilità e senza garanzia (fino a 20 giorni). Infine, per gli oggetti ingombranti potrebbe essere applicata una tariffa forfettaria di 14 euro. Le tariffe di spedizione disponibili vengono visualizzate nella pagina prodotto di ciascun articolo sotto il pulsante "aggiungi al carrello".
Costi di spedizione (fuori dalla Francia continentale):
I costi di spedizione dei pacchi fuori dalla Francia metropolitana sono visualizzati sotto il pulsante "aggiungi al carrello" situato su ogni pagina prodotto (un menu a tendina con i diversi prodotti consegnati indica l'importo delle spese di spedizione applicate).
Consegna fuori dall'UE:
Per eventuali consegne al di fuori dell'Unione Europea vi preghiamo di contattarci via email o telefonicamente in modo da potervi fornire un preventivo basato sulle effettive spese di spedizione.
Condizioni generali di vendita online:
Le presenti condizioni di vendita sono concluse da un lato dalla società NetJuggler con un capitale di 150.000 euro con sede a Oradour sur Glane, iscritta al registro del commercio e delle imprese di Limoges con il numero RCS LIMOGES 479 980 492 ci - di seguito denominata "NetJuggler" e dall'altro, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web di " NetJuggler.net".
Oggetto:
Le presenti condizioni di vendita mirano a definire i rapporti contrattuali tra NetJuggler e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito commerciale netjuggler.net, sia che l'acquirente sia un professionista o un consumatore.
L'acquisizione di un bene o servizio tramite questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita.
Le presenti condizioni di vendita prevarranno su qualsiasi altra condizione generale o specifica non espressamente approvata da NetJuggler.
NetJuggler si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni di vendita in qualsiasi momento. In questo caso le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.
Caratteristiche dei beni e servizi offerti:
I prodotti e i servizi offerti sono quelli elencati sul sito netjuggler.net.
Questi prodotti e servizi sono offerti fino ad esaurimento scorte.
Le fotografie presenti sul sito sono quanto più fedeli possibile ma non possono garantire la perfetta somiglianza con il prodotto offerto, soprattutto per quanto riguarda i colori.
Caratteristiche dei prodotti artigianali e delle mascotte
Le nostre mascotte e alcuni prodotti offerti sul nostro sito sono realizzati artigianalmente. Questo metodo di produzione garantisce creazioni uniche e di alta qualità, ma può anche comportare leggere variazioni nei modelli, nei colori o nei tessuti utilizzati, a seconda della disponibilità delle materie prime. Queste differenze non pregiudicano in alcun modo la funzionalità o la qualità del prodotto, ma possono talvolta differire dalle foto presentate sul nostro sito, in particolare per i modelli risalenti a diversi anni fa. Vi ringraziamo per la comprensione riguardo a queste particolarità, che sono parte integrante del processo artigianale. Se hai esigenze specifiche o domande su un prodotto, non esitare a contattarci prima di ordinare.
Prezzi:
I prezzi che appaiono sul sito sono comprensivi di IVA in euro, tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine; qualsiasi variazione della tariffa potrà riflettersi nel prezzo dei prodotti o servizi.
NetJuggler si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato sul sito il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente.
I prezzi indicati non comprendono le spese di elaborazione dell'ordine, di trasporto e di consegna.
Zona geografica:
La vendita online dei prodotti e dei servizi presentati sul sito è riservata agli acquirenti che risiedono in Francia, nei Territori d'Oltremare o in Belgio e per le consegne richieste in tali aree geografiche. Per le consegne al di fuori della Francia metropolitana potrebbero essere richiesti costi di spedizione aggiuntivi.
Comandi:
L'acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve:
- Compilare il modulo di identificazione sul quale indicherà tutti i recapiti richiesti o darà il suo numero cliente se ne ha uno;
- Aggiungere gli articoli che desidera ordinare al carrello;
- Convalidare il tuo ordine dopo averlo controllato;
- Effettuare il pagamento alle condizioni stabilite;
- Conferma l'ordine e il pagamento.
La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne perfetta conoscenza e la rinuncia a fare affidamento sulle proprie condizioni di acquisto o su altre condizioni.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. La conferma costituirà firma ed accettazione delle operazioni effettuate.
Il venditore comunicherà tramite e-mail la conferma dell'ordine registrato.
Termini di pagamento:
Il prezzo è dovuto al momento dell'ordine.
I pagamenti verranno effettuati tramite assegno, Paypal (fare riferimento a www.Paypal.fr ) o carta di credito. Per questi ultimi, saranno realizzati attraverso il sistema sicuro Citelis del Crédit Mutuel che utilizza il protocollo SSL ( Secure Socket Layer ) affinché le informazioni trasmesse siano crittografate dal software e nessun terzo possa leggerle durante il trasporto sulla rete .
Su richiesta dell'acquirente gli verrà inviata una fattura con IVA.
Consegna :
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine che può trovarsi esclusivamente nell'area geografica concordata.
I rischi sono a carico dell'acquirente dal momento in cui i prodotti lasciano i locali di NetJuggler. In caso di danni durante il trasporto dovrà essere sporto reclamo motivato al trasportatore entro tre giorni dalla consegna.
I tempi di consegna sono forniti a solo scopo informativo; qualora questi superino i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato.
Alcune informazioni se ordini con il nostro pacchetto economico Priority Letter:
Tieni presente che questo metodo di consegna è l'ideale se vuoi risparmiare denaro. Se quello che vuoi è una consegna veloce, questa non è la scelta migliore. Consigliamo invece la consegna entro 24 ore o 48 ore.
Alcune informazioni se ordini con il nostro pacchetto da 48 ore:
Tieni presente che non garantiamo la consegna entro 48 ore. Come per tutti i vettori, questa non è una scienza esatta :-). Detto questo, notiamo che Colissimo è affidabile nei 12 mesi dell'anno. La scadenza delle 48 ore è rispettata al 93% nella Francia metropolitana . Non esitare a contattarci se riscontri un problema con la consegna, siamo qui per aiutarti: 05 55 56 25 79.
Da noi garantiamo consegne in 48 ore dal lunedì al venerdì, non possiamo consegnarvi la domenica.
Se sei assente al momento della consegna, il corriere ti lascerà un avviso nella tua casella di posta indicandoti da quale ufficio postale ritirare il pacco.
Vivi su un'isola? Oléron, Corsica, Ré ecc... Tieni presente che sono necessari da 1 a 2 giorni aggiuntivi per la consegna in tutte le piccole isole della Francia. I nostri addetti alle consegne a volte devono attraversare a nuoto !!!
Alcune informazioni se ordini con il nostro pacchetto 24 ore:
Tieni presente che non garantiamo la consegna entro 24 ore. Come per tutti i vettori, questa non è una scienza esatta :-). Detto questo, notiamo che durante i 12 mesi dell'anno, il corriere con cui collaboriamo è serio e riesce a consegnare il 95% dei pacchi entro questo termine di 24 ore.
Le consegne in 24 ore sono assicurate dal lunedì al venerdì, non possiamo consegnarvi il sabato e la domenica con questo metodo di consegna.
Non dimenticare di ricevere il tuo pacco perché dopo 10 giorni se non sei andato a ritirarlo tornerà da noi e saremo costretti a fatturarti nuovamente le spese di spedizione per organizzare una nuova spedizione! Sarebbe un peccato, no?
Vivi su un'isola? Oléron, Corsica, Ré ecc. Tieni presente che sono necessari da 1 a 2 giorni aggiuntivi per la consegna in tutte le piccole isole della Francia. I nostri addetti alle consegne a volte devono attraversare a nuoto !!!
Abbiamo scelto di offrirti la consegna in 24 ore più economica della consegna in 48 ore, non rimborsiamo le spese di spedizione se i tempi di consegna non vengono rispettati.
Garanzia:
Tutti i prodotti forniti dal venditore beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e ss.
In caso di non conformità del prodotto venduto, potrà essere restituito al venditore che lo riprenderà, lo sostituirà o lo rimborserà.
Tutti i reclami, le richieste di cambio o di rimborso dovranno essere presentati per posta al seguente indirizzo: NetJuggler, 28 avenue 10 Jun 1944, 87520 Oradour-sur-Glane o tramite e-mail: netjuggler.service@gmail.com, entro trenta giorni dalla consegna.
Responsabilità:
Il venditore, nel processo di vendita on-line, è vincolato esclusivamente da un obbligo di mezzi; non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'utilizzo della rete Internet quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.
Proprietà intellettuale:
Tutti gli elementi del sito netjuggler.net sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva di Matthew SLADE.
Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare per qualsiasi motivo, anche parzialmente, elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori.
Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza l'espresso consenso scritto del Sig. SLADE.
Dati personali:
Conformemente alla legge relativa all'informatica, ai file e alle libertà del 6 gennaio 1978, i dati personali relativi agli acquirenti possono essere soggetti ad un trattamento automatizzato.
Archiviazione - Prova:
NetJuggler archivierà gli ordini d'acquisto e le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituisca una copia fedele in conformità con le disposizioni dell'articolo 1348 del Codice Civile.
I registri informatici di NetJuggler saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni intercorse tra le parti.
Risoluzione delle controversie:
Le presenti condizioni di vendita online sono soggette alla legge francese.
In caso di controversia, la giurisdizione è assegnata ai tribunali competenti di Limoges, nonostante la pluralità di convenuti o le richieste di garanzia.
Buongiorno,
Se un articolo (ad esempio un diabolo) non è adatto, è possibile restituirlo e ottenere un rimborso? In caso affermativo, a quali condizioni (limiti di tempo, costi, ecc.)?
GRAZIE
Sinceramente
e
Ciao, ho ricevuto il mio pacco, ma avevo ordinato un diabolo Vision Free blu e invece ho ricevuto un diabolo Huriccane blu.
Quando scarico il biglietto di reso dal sito web DPD, il sito mi dice che l'opzione di reso non è disponibile per il mio pacco.
Qual è la procedura per restituire il mio pacco?
Vi invito a contattarci via email inviandoci una foto dell'articolo ricevuto e il numero del vostro ordine e interverremo domani (lunedì). Altrimenti potete contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì. La domenica non è possibile contattarci telefonicamente. I nostri recapiti si trovano in cima al sito. Buona giornata, Matteo.
Buongiorno, come posso usufruire degli sconti riservati ai disabili?
Vi invito a contattarci via email o telefono e vi indicheremo la procedura da seguire. I nostri recapiti si trovano in cima al sito.
Buongiorno,
Un centro ricreativo non convenzionato ha diritto a sconti?
Grazie per la risposta.
Naturalmente hai accesso a tariffe speciali riservate alle comunità. Ti invito a contattarci telefonicamente, ti guideremo nella creazione del tuo account e nella sua attivazione.
È possibile farlo consegnare in Canada?
Ovviamente. Contattaci via email o telefono. I costi di spedizione applicati saranno quelli effettivi che ti comunicheremo in base agli articoli ordinati.
Buongiorno, come posso usufruire dei prezzi arancioni in quanto insegnante di danza?
Dopo aver inserito nel carrello gli articoli che desideri acquistare. Convalida il tuo carrello. Sarà necessario creare un account. Seleziona “Associazione” per usufruire delle tariffe agevolate evidenziate in arancione. Se hai bisogno di consigli, chiamami allo 05 55 56 25 79. Buona giornata.
Quali sono i tempi di consegna generali?
Tutti gli ordini effettuati prima di mezzogiorno vengono spediti lo stesso giorno. Caso speciale: se un articolo è indicato come esaurito o qualsiasi articolo per il quale è specificato un tempo di produzione/consegna all'inizio della descrizione :-)