Tarifs livraison NetJuggler

Nous expédions dans la majorité des pays. Prenez le temps de consulter le paragraphe qui vous est dédié. Nous expédions tous les jours du Lundi au Vendredi. Toute commande passée avant midi est expédiée le jour même (sauf articles affichés en rupture de stock et les article où il est précisé qu'il y a un délai de fabrication/préparation).

Forfaits livraison France Métropolitaine :

Notre site vous proposera dans ma majorité des cas, 4 forfaits livraison :

• Economique 5 euros : ce forfait fonctionne uniquement pour les articles qui logent dans une enveloppe à bulle. Dès qu'on dépasse une certaine masse ou volume, ce forfait n'est plus proposé.
• Forfait Colissimo 7,50 euros : Pour la majorité de notre catalogue.
• Forfait Colissimo 14 euros : Pour les monocycles et articles volumineux.
• Livraison 24h en point relais : Livraison rapide (hors articles volumineux).
• Exceptions : boules d'équilibres et certains tapis, matelas de réception peuvent justifier un supplément au moment de la livraison.

Pour les livraisons en France Métropolitaine, notre site vous guide et vous informe pendant que vous passez commande avec plein d'informations. Si vous avez un doute, une question, besoin de conseils, on reste joignable par téléphone au 05 55 56 25 79. Notre numéro n'est pas caché sur le site, il se trouve un peu partout et vous le retrouvez aussi sur toutes les pages pendant le processus de commande :-). Si vous arrivez à nous joindre pour commander quelque chose, vous pourrez nous joindre aussi facilement en cas de souci !

Nouveau concept : la livraison à la nage !

Vous habitez sur une ile ? Oléron, Corse, Ré etc. Bande de chanceux ! Sachez qu'il faut compter 1 à 2 jours supplémentaires pour livrer toutes les petites iles autour de la France. Il ne fallait pas nous narguer ! Il paraitrait que les livreurs doivent parfois traverser à la nage !!!

Livraison DOM TOM :

Contactez nous directement par email ou par téléphone, nous avons l'habitude d'organiser des expéditions tous les jours vers les DOM TOM, nous pourrons vous accompagner, vous conseiller et vous organiser un devis à partir de votre "liste de courses" :-)

Livraison HUBS de l'armée française :

Vous pouvez commander directement sur notre site, généralement les tarifs de livraison France Métropole s'appliquent. Vous serez contraint de choisir une livraison Colissimo à moins de vous faire livrer chez vous avant de faire le transfert par vous même. Attention, évitez de commander les articles volumineux de la marque Sarneige, nous ne pourront pas vous aider sur ces articles pour les formalités douanières. Il faudrait vous les faire livrer en Métropole et voir avec l'armée pour l'organisation de l'expédition, ils ont l'habitude.

Livraison Union Européenne :

Sur chaque page produit de notre site, il y a un menu déroulant avec le coût du forfait livraison vers votre pays. Notez que tout le matériel de la marque Sarneige (matelas, tapis de sol etc ne peut pas être expédié en dehors de la Métropole FR.

Livraisons internationales :

En dehors de l'UE, merci de nous contacter par email ou par téléphone avec le contenu du matériel souhaité afin qu'on vous organise un devis avec les frais de livraison. On vous facturera les frais de port réels. Pour les livraisons en dehors de l'UE, nous travaillons avec Fedex, DHL ou UPS suivant la meilleure offre tarifaire du jour. En général nous ne travaillons pas avec les services de La Poste pour ce type de livraison (trop de problèmes de colis perdus). L'organisation des documents de douane seront réalisés à notre charge. Attention cependant nous ne pourrons pas estimer les coûts des passages en douane et certains passage en douane peuvent prendre du temps indépendamment de notre volonté, ne commandez pas à la dernière minute ! Notez que tout le matériel de la marque Sarneige (matelas, tapis de sol etc ne peut pas être expédié en dehors de la Métropole FR.

Garantie et délais de livraison :

Attention, nous ne garantissons aucune délais sur nos livraison. Comme avec tous les transporteurs ce n'est pas une science exacte :-). Cela étant dit, nous constatons que sur les 12 mois de l'année, le Colissimo est fiable. Le délais 48h est respecté à 93% en France Métropolitaine. Pour les livraisons 24h en point relais, 95% des livraisons avec le transporteur DPD se font dans les délais en France Métropolitaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un souci avec votre livraison, nous sommes là pour vous aider : 05 55 56 25 79.

Les livraisons sont assurées au départ de chez nous du Lundi au Vendredi, nous ne pouvons pas vous livrer le Dimanche.

Si vous êtes absent au moment de la livraison, le livreur vous laissera un avis de passage dans votre boite aux lettre vous indiquant à quel bureau de poste aller récupérer votre colis.

Trafic de graines :

De nombreux pays en dehors de l'UE, notamment des pays d'Amérique du Sud interdisent l'importation de graines. Il faut savoir que bon nombre de balles de jonglerie sont remplies avec des graines (millet). Les passages en douane ne sont pas tolérés et le matériel est souvent détruit au moment du passage en frontière. Nous ne pourrons pas expédier ce type de matériel dans certains pays. La seule solution pour ce type de transport est d'avoir une autorisation entre ambassades avec l'utilisation d'un transport en "valise diplomatique"), autant vous dire qu'il faut une bonne raison ou entente politique entre la France et le pays en question.

Que se passe t il une fois que votre colis part ?

On expédie des colis tous les jours de la semaine depuis l'année 2000. On aime penser que votre commande est entre de bonnes mains !

Notre équipe prépare des colis du Lundi au Vendredi. Une fois que le colis est parti, contraiement à de nombreux sites sur la toile, nous sommes encore à votre service. Si vous souhaitez des conseils sur l'utilisation du matériel, contactez nous. Un souci avec le matériel acheté ? Le suivi de votre livraison ne se passe pas comme vous le prévoyiez. Prenez le temps de noter notre numéro de téléphone.

---

---